La version courte
Nous conservons le minimum de données nécessaires pour fournir le service, et nous supprimons tout lorsque vous nous le demandez. Grâce au chiffrement de bout en bout, la plupart de votre contenu n'est lisible que par vous et vos groupes—nous ne pouvons pas y accéder même si nous le voulions.
Catégories de données et durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation | Chiffré |
|---|---|---|
| Informations de compte E-mail, nom d'affichage, photo de profil | Jusqu'à la suppression du compte | Non |
| Contenu utilisateur Publications, commentaires, photos, vidéos, réactions | Jusqu'à suppression par l'utilisateur ou suppression du compte | Oui |
| Métadonnées Horodatages, appartenances aux groupes | Jusqu'à la suppression du compte | Partiel |
| Journaux de sécurité Tentatives de connexion, adresses IP | 90 jours | Non |
| Enregistrements de paiement Historique d'abonnement, factures | 7 ans (obligation légale) | Non |
Ce qui se passe lorsque vous supprimez votre compte
Lorsque vous choisissez de supprimer votre compte, vous avez deux options :
Délai de grâce de 7 jours (par défaut)
Votre compte est immédiatement désactivé et masqué aux autres utilisateurs
Vous avez 7 jours pour changer d'avis et restaurer votre compte
Après 7 jours, toutes les clés de chiffrement sont détruites
Le contenu chiffré devient définitivement illisible et est purgé de nos systèmes
Suppression immédiate
Si vous choisissez la suppression immédiate, vos clés de chiffrement sont détruites instantanément. Cette action est irréversible—votre contenu chiffré devient définitivement inaccessible en quelques minutes.
Comment le chiffrement affecte la conservation
Notre architecture de chiffrement de bout en bout signifie que même les données que nous conservons sont souvent inaccessibles pour nous :
Imaginez cela comme brûler la seule clé d'un coffre-fort—même si le coffre-fort existe encore quelque part, son contenu est définitivement inaccessible.
Obligations légales de conservation
Certaines données doivent être conservées pour des raisons de conformité légale :
- •Enregistrements de paiement : 7 ans (réglementations fiscales et financières)
- •Demandes des personnes concernées : Enregistrements conservés pendant 3 ans (conformité RGPD)
- •Gels juridiques : Les données peuvent être préservées si des procédures judiciaires en cours l'exigent
Des questions sur vos données ?
Si vous avez des questions sur les données que nous détenons à votre sujet ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, nous sommes là pour vous aider.
privacy@snugg.socialDernière mise à jour : 1 février 2026