1. Acceptation des conditions
Bienvenue sur Snugg. En accédant ou en utilisant snugg.social (le « Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »).
Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.
2. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Snugg. En créant un compte, vous déclarez que :
- Vous avez au moins 16 ans
- Vous avez la capacité juridique de conclure ces Conditions
- Toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes
Nous nous réservons le droit de vérifier votre âge à tout moment. Les comptes créés par des utilisateurs de moins de 16 ans seront immédiatement résiliés.
3. Création de compte et sécurité
Inscription au compte
- Vous créez un compte en fournissant votre adresse email et en complétant le processus de vérification
- Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de toutes les sessions que vous autorisez
- Vous devez nous notifier immédiatement tout accès non autorisé à votre compte
Authentification
- Snugg utilise une authentification par lien magique envoyé à votre email
- Vous êtes responsable du maintien de l'accès à votre compte email
- Chaque lien magique est à usage unique et expire après 15 minutes
Clés de chiffrement
- Votre compte comprend des clés cryptographiques qui permettent le chiffrement de bout en bout
- Vous êtes responsable du maintien de l'accès à vos clés
- Si vous perdez l'accès à vos clés, nous ne pouvons pas récupérer votre contenu chiffré
4. Abonnement et paiement
Essai gratuit
- •Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours
- •Aucune information de paiement n'est requise pour commencer votre essai
- •Votre essai se convertit automatiquement en abonnement payant sauf si vous annulez
Forfaits d'abonnement
- •Les frais d'abonnement sont facturés mensuellement ou annuellement, selon votre choix
- •Tous les frais sont dans la devise spécifiée lors de l'achat (USD, EUR, GBP ou CAD)
- •Les membres fondateurs (1 000 premiers abonnés) bénéficient d'un tarif à vie verrouillé
Traitement des paiements
- •Les paiements sont traités par Stripe, notre processeur de paiement tiers
- •En fournissant des informations de paiement, vous nous autorisez à débiter votre moyen de paiement choisi
- •Vous acceptez de payer tous les frais et taxes applicables
Remboursements
- •Les abonnements ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige
- •Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment ; l'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle
- •Aucun remboursement n'est fourni pour les périodes d'abonnement partielles
Modifications de prix
Nous pouvons modifier les prix d'abonnement avec un préavis de 30 jours. Les modifications de prix n'affectent pas le tarif verrouillé des membres fondateurs. L'utilisation continue du Service après une modification de prix constitue une acceptation.
5. Politique d'utilisation acceptable
Utilisation autorisée
- Créer des groupes privés avec amis, famille et collègues
- Partager du texte, des photos et des vidéos avec vos groupes
- Communiquer en privé avec d'autres utilisateurs
- Gérer votre contenu et les paramètres de votre compte
Conduite interdite
- Violer toute loi ou réglementation applicable
- Enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui
- Harceler, menacer ou abuser d'autres utilisateurs
- Partager du contenu illégal, y compris du matériel d'abus sexuel sur enfants (CSAM)
- Distribuer des logiciels malveillants, virus ou code nuisible
- Spammer d'autres utilisateurs ou groupes
- Tenter d'accéder aux comptes ou au contenu chiffré d'autres utilisateurs
- Désassembler ou tenter d'extraire notre code source (sauf si autorisé par notre licence open source)
- Utiliser des systèmes automatisés (bots) pour accéder au Service sans autorisation
- Usurper l'identité d'autrui ou déformer votre affiliation
Application
Les violations peuvent entraîner la suppression de contenu, des avertissements de compte, une suspension temporaire, une résiliation permanente ou un signalement aux forces de l'ordre (pour le contenu illégal). Nous nous réservons le droit d'enquêter sur les violations et de prendre les mesures appropriées à notre seule discrétion.
6. Contenu et propriété intellectuelle
Votre contenu
- Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous publiez sur Snugg
- En publiant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour stocker et transmettre votre contenu chiffré
- Nous ne pouvons pas accéder à votre contenu chiffré et ne pouvons donc pas l'utiliser à quelque fin que ce soit
- Vous déclarez avoir tous les droits nécessaires sur le contenu que vous publiez
Notre propriété intellectuelle
- Snugg et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité nous appartiennent
- Nos marques et logos ne peuvent être utilisés sans permission
- Notre Service est open source, ce qui régit l'utilisation du code
Suppression de contenu
- Vous pouvez supprimer votre contenu à tout moment
- Les administrateurs de groupe peuvent supprimer du contenu dans leurs groupes
- Nous pouvons supprimer du contenu qui viole ces Conditions, sur la base de signalements et de métadonnées
7. Confidentialité et protection des données
Snugg est construit avec un chiffrement de bout en bout. Nous ne pouvons pas accéder à votre contenu chiffré (publications, messages, médias). Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour des informations détaillées sur nos pratiques en matière de données.
En vertu du RGPD et des lois applicables sur la protection des données, vous avez des droits incluant :
- Accès à vos données personnelles
- Correction des données inexactes
- Suppression de vos données
- Portabilité des données
- Restriction du traitement
- Opposition au traitement
8. Résiliation du compte
Résiliation par vous
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les Paramètres. Vous pouvez choisir :
- •Délai de grâce de 7 jours : Compte marqué pour suppression ; peut être restauré dans les 7 jours
- •Suppression immédiate : Irréversible ; toutes les clés de chiffrement détruites immédiatement
Résiliation par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :
- •Violez ces Conditions
- •Vous engagez dans une activité frauduleuse
- •Ne payez pas les frais d'abonnement
- •Créez un risque ou une exposition juridique pour nous ou d'autres utilisateurs
Effet de la résiliation
- •Votre abonnement se termine immédiatement
- •Vos clés de chiffrement sont détruites
- •Votre contenu chiffré devient définitivement irrécupérable
- •Aucun remboursement n'est fourni pour le temps d'abonnement non utilisé
- •Vous pouvez exporter vos données avant la suppression (si vous utilisez le délai de grâce)
9. Garantie de suppression réelle
Suppression cryptographique
- Vos clés de chiffrement privées sont détruites
- Tout le contenu chiffré devient définitivement illisible
- Nous ne conservons aucune capacité de déchiffrement
- Les données ne sont pas conservées dans les sauvegardes ou archives
Ce qui reste après la suppression
- •Métadonnées minimales pour la conformité légale (par ex., adresse email pendant 30 jours)
- •Données analytiques anonymisées
- •Enregistrements requis pour l'audit financier
10. Avertissements et limitations de responsabilité
Service fourni « tel quel »
LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.
Aucune garantie de disponibilité
- •Le Service sera ininterrompu ou sans erreur
- •Les défauts seront corrigés
- •Le Service est exempt de virus ou de composants nuisibles
- •Votre contenu ne sera pas perdu
Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, QU'ILS SOIENT ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES.
Plafond de responsabilité
Notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations découlant de votre utilisation du Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Limitations du chiffrement
- •Nous ne pouvons pas récupérer les clés de chiffrement perdues
- •Nous ne pouvons pas déchiffrer votre contenu si vous perdez l'accès à vos clés
- •Vous êtes seul responsable du maintien de l'accès à vos clés
11. Résolution des litiges
Droit applicable
Ces Conditions sont régies par le droit applicable, sans égard aux principes de conflit de lois.
Résolution informelle
Avant de déposer une réclamation, vous acceptez de nous contacter à legal@snugg.social pour tenter une résolution informelle.
12. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes en :
- •Publiant un avis sur le Service
- •Envoyant un email à votre adresse enregistrée
- •Fournissant un préavis de 30 jours pour les modifications affectant vos droits
L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser le Service et pouvez supprimer votre compte.
Des questions sur ces conditions ?
Si quelque chose ici n'a pas de sens, ou si vous avez des questions sur ces Conditions, nous sommes heureux de vous aider.
legal@snugg.socialCes Conditions ont été mises à jour pour la dernière fois en janvier 2025.