1. Aceitação dos Termos
Bem-vindo ao Snugg. Ao acessar ou usar snugg.social (o "Serviço"), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos").
Se você não concorda com estes Termos, você não pode usar o Serviço.
2. Elegibilidade
Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Snugg. Ao criar uma conta, você declara que:
- Você tem pelo menos 16 anos de idade
- Você tem capacidade legal para aceitar estes Termos
- Todas as informações que você fornece são precisas e completas
Reservamo-nos o direito de verificar sua idade a qualquer momento. Contas criadas por usuários menores de 16 anos serão encerradas imediatamente.
3. Criação de Conta e Segurança
Registro de conta
- Você cria uma conta fornecendo seu endereço de e-mail e completando o processo de verificação
- Você é responsável por manter a segurança de sua conta e quaisquer sessões que você autorize
- Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado à sua conta
Autenticação
- O Snugg usa autenticação por link mágico enviado para seu e-mail
- Você é responsável por manter o acesso à sua conta de e-mail
- Cada link mágico é de uso único e expira após 15 minutos
Chaves de criptografia
- Sua conta inclui chaves criptográficas que permitem criptografia de ponta a ponta
- Você é responsável por manter o acesso às suas chaves
- Se você perder o acesso às suas chaves, não podemos recuperar seu conteúdo criptografado
4. Assinatura e Pagamento
Teste gratuito
- •Novos usuários recebem um teste gratuito de 14 dias
- •Nenhuma informação de pagamento é necessária para iniciar seu teste
- •Seu teste é automaticamente convertido em uma assinatura paga, a menos que você cancele
Planos de assinatura
- •As taxas de assinatura são cobradas mensal ou anualmente, conforme selecionado
- •Todas as taxas estão na moeda especificada na compra (USD, EUR, GBP ou CAD)
- •Membros fundadores (primeiros 1.000 assinantes) recebem preços vitalícios bloqueados
Processamento de pagamento
- •Os pagamentos são processados pelo Stripe, nosso processador de pagamentos terceirizado
- •Ao fornecer informações de pagamento, você nos autoriza a cobrar seu método de pagamento escolhido
- •Você concorda em pagar todas as taxas e impostos aplicáveis
Reembolsos
- •As assinaturas não são reembolsáveis, exceto conforme exigido por lei
- •Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do seu período de faturamento atual
- •Nenhum reembolso é fornecido para períodos de assinatura parciais
Alterações de preço
Podemos alterar os preços de assinatura com 30 dias de aviso prévio. Alterações de preço não afetam os preços bloqueados dos membros fundadores. O uso continuado do Serviço após uma alteração de preço constitui aceitação.
5. Política de Uso Aceitável
Uso permitido
- Criar grupos privados com amigos, família e colegas
- Compartilhar texto, fotos e vídeos com seus grupos
- Comunicar-se privadamente com outros usuários
- Gerenciar seu conteúdo e configurações de conta
Conduta proibida
- Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis
- Infringir direitos de propriedade intelectual de outros
- Assediar, ameaçar ou abusar de outros usuários
- Compartilhar conteúdo ilegal, incluindo material de abuso sexual infantil (CSAM)
- Distribuir malware, vírus ou código malicioso
- Enviar spam para outros usuários ou grupos
- Tentar acessar contas ou conteúdo criptografado de outros usuários
- Fazer engenharia reversa ou tentar extrair nosso código-fonte (exceto conforme permitido por nossa licença de código aberto)
- Usar sistemas automatizados (bots) para acessar o Serviço sem autorização
- Personificar outros ou deturpar sua afiliação
Aplicação
Violações podem resultar em remoção de conteúdo, avisos de conta, suspensão temporária, encerramento permanente ou denúncia às autoridades (para conteúdo ilegal). Reservamo-nos o direito de investigar violações e tomar as medidas apropriadas a nosso exclusivo critério.
6. Conteúdo e Propriedade Intelectual
Seu conteúdo
- Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que publica no Snugg
- Ao publicar conteúdo, você nos concede uma licença limitada para armazenar e transmitir seu conteúdo criptografado
- Não podemos acessar seu conteúdo criptografado e, portanto, não podemos usá-lo para qualquer finalidade
- Você declara que tem todos os direitos necessários sobre o conteúdo que publica
Nossa propriedade intelectual
- Snugg e seu conteúdo original, recursos e funcionalidade são de nossa propriedade
- Nossas marcas registradas e logotipos não podem ser usados sem permissão
- Nosso Serviço é de código aberto, o que rege o uso do código
Remoção de conteúdo
- Você pode excluir seu conteúdo a qualquer momento
- Administradores de grupo podem remover conteúdo em seus grupos
- Podemos remover conteúdo que viole estes Termos, com base em denúncias e metadados
7. Privacidade e Proteção de Dados
O Snugg é construído com criptografia de ponta a ponta. Não podemos acessar seu conteúdo criptografado (publicações, mensagens, mídia). Por favor, revise nossa Política de Privacidade para informações detalhadas sobre nossas práticas de dados.
Sob o RGPD e as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem direitos incluindo:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados imprecisos
- Exclusão de seus dados
- Portabilidade de dados
- Restrição de processamento
- Objeção ao processamento
8. Encerramento de Conta
Encerramento por você
Você pode excluir sua conta a qualquer momento através das Configurações. Você pode escolher:
- •Período de carência de 7 dias: Conta marcada para exclusão; pode ser restaurada dentro de 7 dias
- •Exclusão imediata: Irreversível; todas as chaves de criptografia destruídas imediatamente
Encerramento por nós
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você:
- •Violar estes Termos
- •Participar de atividade fraudulenta
- •Não pagar as taxas de assinatura
- •Criar risco ou exposição legal para nós ou outros usuários
Efeito do encerramento
- •Sua assinatura termina imediatamente
- •Suas chaves de criptografia são destruídas
- •Seu conteúdo criptografado torna-se permanentemente irrecuperável
- •Nenhum reembolso é fornecido por tempo de assinatura não utilizado
- •Você pode exportar seus dados antes da exclusão (se usar o período de carência)
9. Garantia de Exclusão Real
Exclusão criptográfica
- Suas chaves de criptografia privadas são destruídas
- Todo conteúdo criptografado torna-se permanentemente ilegível
- Não retemos capacidade de descriptografia
- Dados não são preservados em backups ou arquivos
O que permanece após a exclusão
- •Metadados mínimos para conformidade legal (ex., endereço de e-mail por 30 dias)
- •Dados analíticos anonimizados
- •Registros necessários para auditoria financeira
10. Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade
Serviço fornecido "como está"
O SERVIÇO É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.
Sem garantia de disponibilidade
- •O Serviço será ininterrupto ou livre de erros
- •Defeitos serão corrigidos
- •O Serviço está livre de vírus ou componentes prejudiciais
- •Seu conteúdo não será perdido
Limitação de responsabilidade
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, SEJA INCORRIDA DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO, GOODWILL OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS.
Limite de responsabilidade
Nossa responsabilidade total perante você por todas as reclamações decorrentes de seu uso do Serviço não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.
Limitações de criptografia
- •Não podemos recuperar chaves de criptografia perdidas
- •Não podemos descriptografar seu conteúdo se você perder acesso às suas chaves
- •Você é o único responsável por manter o acesso às suas chaves
11. Resolução de Disputas
Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis, sem considerar princípios de conflito de leis.
Resolução informal
Antes de registrar uma reclamação, você concorda em nos contatar em legal@snugg.social para tentar uma resolução informal.
12. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações materiais através de:
- •Publicando um aviso no Serviço
- •Enviando um e-mail para seu endereço registrado
- •Fornecendo 30 dias de aviso prévio para alterações que afetem seus direitos
O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar, deve parar de usar o Serviço e pode excluir sua conta.
Perguntas sobre estes termos?
Se algo aqui não fizer sentido, ou você tiver perguntas sobre estes Termos, ficaremos felizes em ajudar.
legal@snugg.socialEstes Termos foram atualizados pela última vez em janeiro de 2025.